凝聚共识——标识行业健康发展须走标准化之路

标准化作为国家战略，随着全球经济一体化发展的快速推进，标准化日益成为国与国之间软实力竞争的重要工具。从行业发展层面上看，标准就是行业门槛，标准也是企业取得竞争性优势的有力工具。我国标识行业历经萌芽、成形和爆发性增长后已经迎来理性回归，标准体系不健全、行业自律缺失、政府管理缺位等难题一一浮出水面，成为制约行业转型升级的瓶颈，行业和企业对于标准和标准化的呼声空前高涨。然而，对于“什么是标准和标准化”在标识行业内存在普遍的误区，如“标准化就是把标识做成一样的”、“艺术设计不需要标准化”、“标识企业规模小不需要标准”等错误认识已经让标识行业输在了行业竞赛的起跑线上。因此，从认知层面上打破标识行业标准化建设“魔咒”迫在眉睫。
凝聚共识——标识行业健康发展须走标准化之路
标准化是指为了在既定范围内获得最佳秩序，促进共同效益，对现实问题和潜在问题确立共同使用和重复使用的条款以及编制、发布和应用文件的活动。那么，对于标识行业来说，良好的企业发展环境就是行业获得“最佳秩序”前提，更是行业谋求“共同效益”的基础。然而，盲目跟风投资、核心技术缺乏、市场混乱无序等现状给中小企业的造成了生存困境，“爱之深，责之切”的纠结心态和无休止的自怨自艾笼罩着行业。对于企业而言，完善的制度、规范的流程和合格的员工则是其在本企业范围内取得“最佳秩序”的根本保障，这不仅是企业获得市场竞争优势的先决条件，也将为行业进步提供源源不断的动力。在“质量+品牌+服务”的行业发展新常态之下，标识行业健康发展必须走标准化建设之路，这一点应在全行业形成共识。

解开误区——标识行业并非无标可找标识行业规范化发展尚处于起步阶段，行业服务组织的成立也仅仅行业建设的开始，在此阶段，标准落后行业发展需求是我们必须要直面的现实。但标识行业的企业经营、规划设计、生产流程和材料工艺并非无标可依。从国家标准体系上看，在企业质量管理方面，三大体系认证标准为企业在质量、环境和职业健康方面提供了全面技术参考；公共信息导向系统标准方面，我国标准已经走在世界前列，在图形标志、系统设计及设置、安全要求等方面均有国家标准进行规范；材料工艺方面，不锈钢、铝板、亚克力、钣金、喷漆、丝印等都有国家标准或行业标准。此外，我们所应用的光源电器等外采部件也有国家标准甚至国际标准规定。同时大量的行业标准和地方标准也在不同角度进行细化和补充。对现行标准缺乏认知，不能正确通过标准实施提高企业竞争力，甚至有些企业仍抱着“一证在手，别无他求”的错误想法，体系认证和实际运行完全割裂，乃至为了投标买证，这才是当下企业和行业发展的一大误区。

企业自我提高不能等靠
理念决定高度，视野决定速度，企业发展不能过度依赖行业进步，企业才是行业进步的推动者。当下市场环境下，标识企业应准确把握行业转型升级契机，不等不靠，坚决走专业化、精细化、规范化发展之路。随着标识行业分工日益明显，行业发展已经进入转型升级的快车道，企业要想把握行业转型契机必须理念先行。近两三年间，针对标识行业的专业项目管理平台、培训机构、科研院所等不断涌现，专注于规划设计、加工制作和安装运维等产业链某个领域的企业也越来越多。同时，标识企业规模相对较小，在横向行业对比上虽然存在劣势，但这也是标识企业转型升级的优势。扬长避短、先行先试的企业将在标识行业转型升级的浪潮中掌握先机。

行业门槛需要共同打造我们常说“标识行业门槛低”，甚至“没门槛”，这种认识不无道理，主要原因是我们的行业还很年轻，甚至有些稚嫩。究其根本是目前标识行业尚未建立行业准入资质、企业资质和人员资质等一系列关键标准的缺失，同时，企业在经营、研发和生产等层面上的专业化水平仍需极大提升。而这些标准和综合实力提升需要政府、社会和企业的共同努力，尤其是企业应充分的意识到自身对于行业发展的责任和使命。未来的行业发展中，具备核心技术、专业模式和优秀团队，并且能够承担社会责任的企业才是主流，也必将在市场竞争中赢得丰厚的回报。

对策建议——
行业标准化建设需要理念和标准并驾齐驱
行业的规范化发展对于企业而言将会带来“阵痛”，但迎来的将是一个鲜活的机体。标识行业标准化建设是行业规范发展的必经之路，也绝对不会一帆风顺，需要从意识层面、标准层面和实施层面上寻找解决对策。个人认为当下有三个方面需要我们共同努力：
①客观认识行业现状，积极采用现行标准
标准的建立是基于科学、技术和经验的综合成果，并且需遵守严格的制定程序，因此目前标识行业的标准紧缺有其客观原因。加之行业属性尚未形成普遍共识、行业服务组织方兴未艾，工程评估标准、企业资质标准、行业管理规范等标准的制定缺乏行业基础，国家标准、行业标准和地方标准的建立落后于行业需求将是一种无奈的常态。在此背景下，企业首先要对经营活动中所涉及的现行标准有准确的把握，客观理性地认识并积极采用现行标准。避免非标操作甚至无标生产；其次，企业通过采用标准为自己赢得合作平等地位，扭转“甲方虐我千千遍，我待甲方如初恋”的尴尬局面，可以通过招投标、合同等方式将在项目标准方面达成约定，在提升自我管理水平的基础上，降低经营和项目管理风险。
②加快关键标准制定，完善行业管理规范
首先，标准体系建设严重落后行业发展需求这是标识行业必须面对的事实。全面梳理现行标准，加快行业发展关键标准制修订是当务之急。首先，要联合行业协会、科研院所、高等院校等专业机构对标识行业所涉的现行国家标准、行业标准和地方标准进行梳理，建立标识行业标准体系框架；其次，加紧制定行业管理规范、系统评价准则、工程验收规范、企业从业资质、人员认定规程等一系列对行业发展期决定性作用的关键标准的制定；再次，积极发挥行业服务组织力量，通过团体标准、行业公约、行业管理规定等方式，多渠道建立行业管理依据。鉴于国标、行标和地标立项要求高、制定周期长，国家鼓励行业协会商会等有条件的专业性社会组织，以市场需求为导向制定发布产品和服务标准等社团标准，标识行业协会在团体标准方面大有可为。目前，上海市质量和标准化研究院正在加紧制定《公共信息导向系统评价准则》、《城市人员密集场所风险评估》、《智能型城市应急导向系统设置规范》、《城市应急导向系统效用评价》等国家标准和地方标准研制工作，并通过静安区、迪士尼、司法系统、行政服务系统、医保系统等条线的项目进行实践论证。
③鼓励制定企业标准，提升自我管理水平
质量是企业的生命，标准是质量的保证，企业是行业标标准化的主体。在标识行业回归理性发展的进程中，企业必须主动思变，不断规范经营行为，提高自我管理能力和专业水平。首先，企业应积极了解国家在标准化方面的扶持政策，通过采用先进标准、名牌申报、信用评价、流程改造等活动赢得政策支持；其次，企业除了必须执行国家和行业部门制订发布的强制性标准外，可以根据自身条件和市场需求积极采用国标、行标和地标；最后，国家鼓励企业制定高于国家标准的企业标准作为生产和经营的依据，标识企业应积极建立企业标准体系，开展企业生产、经营和服务标准化建设，为自身转型升级和常态提升奠定基础。

结语
没有规矩不成方圆。行业标准化建设是标识行业走向规范的必经之路，也是行业服务组织建设的重要工具，更是让广大标识企业和从业者获益的务实之举，而标识企业则是标准化建设实施和推动的主体。在这场行业改革中，我们必须在认识上和标准上形成共识，携手推动标识行业标准化建设走向前进。
（摘自http://www.globesigns.net/news/show.php?itemid=3386）